天津职场中和平招聘不会察言观色怎么办

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　　职场中，我们不得不面对的是与同事、上下级之间的人际关系。良好和谐的职场人际关系，能够带带给我们更好的工作氛围，减少工作带来的心理压力，而充满矛盾、敏感复杂的职场人际关系，会干扰我们的心态，让我们无法带着积极的态度发展事业。而在职场中，工作能力非常重要，但是情商也很重要。若不懂得在职场中和人相处，在为人处世、待人接物上无法周全，就有可能会影响自己的工作效率和生活质量。

　　一、情商低，不懂察言观色，会让我们原本就繁重的工作百上加斤。

　　我们工作的目的是为了让我们能够更好的生活，让我们能够有用经济物质基础，发挥我们的社会价值，提高个人的效能感。而职场人际交往，虽然不是我们工作的主要任务，但也是我们必须要经历的一个重要环节。的确，我们不需要曲意奉承更不必刻意讨好，可是，维护良好的职场社交关系，提高自己在职场中的情商，在不扭曲自己个人意志的情况下，尊重他人，理解他人，了解职场中上下级的言语以及非言语行为传递的信息，是能够大大减少社会关系中不必要的冲突、误解、矛盾的。也能带给自己和他人更好的心情。

　　这个社会是多元的，拥有不同的人生经历、持有不同的观点的人们因为各种原因汇聚到一起，成为一起工作的同事，自然避免不了有沟通接触。的确，我们的社交能力是不同的，但是，我们的社会关系交往的模式、方法，是可以通过后天锻炼习得。所以，请千万不要对自己感到无奈，我们是能够提高自己的情商，为自己创造更好的工作氛围的。

　　二、要提高自己的情商，就必须要了解什么是情商。

　　在日常工作中，你会发现，有一些工作者在工作环境中，不能很快理解自己的同事想表达的意思，在情绪管理上也会比较不稳定，导致在协同工作和同事出现分歧也不能很好的解决。在职场环境中，也不能察言观色，这也许是由于我们的职场情商需要提高。

　　在心理学中，情商一般指的是情绪商数，情绪商数，是由情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。用来评估一个人在社交情景中的自我表达、表现、应变处理能力。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念，情商影响着我们在生活、工作、学习的方方面面。特别是对于我们现代职场环境中的人来说，提高情商，更是非常重要的。提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

　　心理学家通过对情商的特征研究，表明情商有以下五种特征：

　　(1)自我意识

　　(2)控制情绪

　　(3)自我激励

　　(4)认知他人情绪

　　(5)处理相互关系

　　当我们在职场关系中，我们需要有一定的自我觉察，如果我们遇到了职场人际关系的困境，由于在职场中无法提高情商学会理解他人而困扰，我们就需要思考，到底问题是由于他人造成的，还是自己也有责任。可以具体问题具体分析，将自我职场的表现和感受与情商的特征进行比对，只有了解自己，才能够实现更好的个人成长。

　　三、职场中，如何提高我们个人的情商，也许以下建议能够帮助到你：

　　(一)了解他人之前，先了解自己。

　　我们在职场中，总是会陷入不平衡的状态，要不然就是过于自负，听不进去他人的意见和建议，导致专断冲动，要不就是过于敏感，过度在意他人的评价，渴望能得到他人的正面回馈。这主要是源于我们对自己缺乏清晰的认知，就会在和同事上下级的相处中，产生很多自我主观的偏执，这就是需要提高情商的表现。发现问题，就要解决问题，那么首先就要从自我分析入手，可以先进行一次比较全面的心理评估，知晓自己的心理状态，通过和专业的心理工作者沟通，进行自我的探索。当我们能够察觉到自己的缺点、优点，明白自己在职场人际中的薄弱地带，通过认知的调整，提高自己的情绪商数。

　　(二)认知到自己的人际关系模式，尝试合理共情。

　　在职场中，相互理解是非常重要的。我们在人际关系中发生的不愉快，往往源自于我们过度在乎外界对自己的反应，而忽略了他人的真实感受。当我们集中于自己的消极情绪，就无法做到去察言去观色，那就当然没有办法实现顺畅的人际互动了。所以，我们需要让自己能够平静下来，稳定心态，在和他人的交流、沟通、协作中不要过度焦虑，可以先在心中默数十秒，然后，冷静的观察对方的语言信息、非言语信息，去合理解读对方给出的信息带有什么样的情绪色彩。然后，在不卑不亢的礼貌的进行回复。

　　(三)找到属于自己的人际边界，也要尊重对方的人际边界。

　　尊重是相互的，在职场之中，我们要有自己的原则，探索到让自己能够减少烦恼开心工作的方式，而不是亦步亦趋、人云亦云，更不是以自我为中心。首先，至少我们可以面带微笑的去交流，至少在必须完成的工作任务上，对自己的岗位认真负责，在沟通中，保持自己的言语、行为的基本礼貌;其次，如果和同事产生一些理念上的冲突，那么应该先放下个人情绪，尝试倾听别人的看法，可以在这个过程中，有一些肢体言语表情上的适度共情，让大家把主要矛盾放在没有解决的工作上，而不是变成个人纠纷;最后，尽可能避免参与同事之间的一些八卦和流言蜚语，做好自己的同时，可以在能力范围之内帮助同事，关注到他人的能力和优势，谦逊有礼的向他人请教学习。

　　情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。对于情商的培养，有助于我们更好的发展自己的事业，也有助于我们个人综合素养的发展。但是情商往往并非先天更重要的是后天的自我习得，所以，亲爱的朋友，如果你也在面临职场人际关系的问题，请不要沮丧，我们一定可以实现自我成长。

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