在天津职场学会聆听，掌握面试技巧

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　　一个好的聆听者会做到以下几点:第一，记住说话者的名字。如果面试官在面试开场阶段做过自我介绍，就一定要记住他的名字。第二，用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。第三，身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。 第四，了解说话者谈话的主要内容，并能记住大致内容。在主动交谈过程中适当地把相关内容反馈给对方。第五，适当地做一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。第六，不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

　　聆听是尊重对方的表现，无论在何种场合，尊重他人，才能在得到他人对你的尊重，面试时就更为重要。想要得到面试官的青睐，就一定要学会聆听。

　　不论是MBA的小组面试还是其他各种面试，考察的重点都在于人际沟通的技能。面试者表达观点的方式和时机，以及在小组中所扮演的角色都会成为面试官评判你的标准。下面的10个技巧，可以帮助你在群面中脱颖而出：

　　1.得体的外表

　　这不是一个看脸的时代，却是一个看外表的时代。作为面试者，你的着装代表了你的品位和态度，它不必价值连城，但必须符合你的专业和职业。

　　2.准时

　　勿迟到首先，迟到是面试的大忌，它说明你不具备事先规划时间的能力。此外，如果你为了赶时间而过于匆忙，出汗、气喘会毁掉你精心准备的装扮。其次，你的到访时间也不宜提前过多，因为你的面试官此时可能正在开会或忙着其他工作。

　　3.学会等待

　　在群面开始前，如果其他面试者晚到或迟到，面试官或许会让你稍等片刻。此时，你要学会等待的正确姿势，切记焦躁和厌烦。群面开始后，如果会议室内的座位标有你的姓名，那么，请按要求做好。这样可以帮助一天内就要阅人无数的面试官记住你。

　　4.避免过度紧张

　　小组面试时，面试官想要看到你自信的状态，而不是紧张。不要以为正式的自我介绍才是面试的开始，从你走进这个小组中开始，属于你的考察就开始了，要让面试官看到你在陌生人群中的适应力。

　　5.收敛你的锋芒

　　小组在开始讨论时，往往会变成谁最先开口的比赛。候选者们认为发言最早、最快、最大是领导才能的表现，但在考官看来却是傲慢无礼的表现。因此，侃侃而谈之前不要忘记收敛锋芒，以防面试官让攻击性变成你的减分项。

　　6.积极参与讨论

　　即使你不了解主题小组讨论是候选人表达自我的机会，虽然作为MBA候选人应该熟悉当前本地和国际的所有事件，但在讨论进行中你知道多少是次要的，参与的积极性和能力才是考察重点。所以，不要选择沉默。

　　7.证明你是一个领导者

　　领导者并不是一味强势和出风头，而是参与到其他成员的讨论中，懂得聆听。因此，在展现自己领导能力前，先做一个聆听者吧。

　　8.不要炫耀你知道多少

　　你的GMAT成绩已经告诉面试官你的专业素养，他们感兴趣的是你如何思考、说话和聆听。

　　9.展现出创造性思维

　　抓住一切机会让别人看到的独特性和创造性，给自己创造记忆点。

　　10.避免机械地背答案

　　扔掉你烂熟于心的标准答案，用自己真实的想法回答面试官问过数次的问题。即使你的答案并不完美，但可以让面试官看到你的真诚。

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